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美素奶粉好吗?美素奶粉最新事件2010(3)

发布时间:2010-09-30  作者:蓝灵育儿网编辑  育儿网 impressionv.info

      她还找我要我家地址,说会有人到我家来看,我拒绝了!给你地址今后收到无端骚扰怎么办?你说派人来看,拿走化验什么的,那我岂不是连证据都没有了吗?她说要联系天津的工作人员来看,我说来的时候再联系我吧!对于他们的答复我非常不满意!

      01月25日进展:在购物导报消费视点宋记者的催促下(这位宋小姐是看了我在天涯论坛的帖子,打电话给我的)美素给我打来了电话,说是同意了退货,问我什么时候可以退?我说检验奶粉的黑褐色颗粒对宝宝没有造成伤害,以及给我宝宝作体检之后,如果一切正常的情况下就可以退货。来电话的小姐说你不就是要求退货吗?现在可以给你退了。我说孩子没事才退货,如果我的孩子因为奶粉出现什么问题那就不是退货能够解决的了。现在退给你那我岂不是连证据都没有了?那位小姐又说:如果孩子没事的话,那我们就不能给你退货了,说明我们的奶粉没问题~请问:这句话的潜台词是不是就是说,你答应给我退货,是因为你们这个批次的奶粉有问题呢?!即便黑褐色颗粒没有对我的孩子造成大的影响,那么奶粉里的头发呢?你们凭什么拒绝退货??!!

      01月26日进展:美素佳儿的天津地区医务代表毕某某打来电话,再次询问事情经过等问题(N个人来电话,事情我叙述了不下十遍了!但是还是没有得到解决!)毕小姐说现在由她来负责协商解决这个事情,并且希望跟我面谈。说真的,连个大概的解决方案都没有,我们有面谈的必要吗?跟我解释焦糖颗粒的形成过程,我手里的问题奶粉你们连见都没见,怎么确定就一定是焦糖颗粒呢?假如真的如你们所说,是焦糖颗粒,那么这种黑褐色不溶于水的物质出现在成品奶粉里,难道不是质量问题吗?!更不用说头发了!!

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